ハウツー 介護現場での苦手な上司・同僚。心を軽くする伝え方
苦手な上司・同僚への「伝え方」を理解することで、介護現場の人間関係ストレスが楽になります。自分も相手も大切にする具体的なスキルを紹介。
アサーティブコミュニケーション
ハウツー 
人間関係 リーダーに「またスルーされた…」と感じる介護士へ。部下から始める“聞き上手”アプローチ
「聞かない上司」への対処法を知ることで、介護士の報連相が楽になります。部下から始める3つのアプローチで、職場の心理的安全性を高め、事故や離職を防ぐ方法を解説。
ハウツー 待てない声かけが認知症ケアに拒否と混乱を生む実態
認知症ケアの声かけを理解することで、拒否と混乱が減り、介助の流れがスムーズになり介護士の負担が軽くなります。
ハウツー 認知症ケア ━ 否定しない方法で変わる利用者の安心と信頼
認知症ケアで否定しない方法を理解することにより、同意形成と安全確認が楽になります。評価→調整→受容→提案→記録の流れを現場で再現できます。
アンガーマネジメント 介護のイライラを変えるアンガーマネジメント実践法
怒りが二次感情だと理解することにより、6秒待つ・呼吸・Iメッセージで反射を抑え、叱責や言い過ぎを防げて対応が楽になります。