【チョコの箱を渡す店員の塗り絵 声かけ台本】 ■ 塗り絵を始めるときの声かけ ・「箱やエプロンに、好きな色を選んでみましょう。」 ・「ハート形の箱と店員のエプロンでは、どちらから塗ってみたいですか?」 ・「今日はどんな色が気になりますか?」 ・「気になる一部分だけ塗ってみるのもよさそうですね。」 ■ 塗り絵中の声かけ ・「二人で、一つの箱を支えていますね。」 ・「カウンターにも、大きなハートがありますね。」 ・「ハート形の箱には、どんな色が合いそうですか?」 ・「店員のエプロンは好きな色を選んで楽しめますね。」 ・「その色を選んだのですね。雰囲気が出てきましたね。」 ・「この辺りの線は見やすいでしょうか?」 ・「手が疲れていたら、少し休みましょうか?」 ・「お話だけになっても大丈夫ですよ。」 ■ 話が出たときの広げ方 利用者さん:「丁寧に渡していますね。」 介護士:「両手を添えているのですね。」 さらに:「箱は何色にしましょうか。」 利用者さん:「エプロンを黄色にしたいです。」 介護士:「明るい店員さんになりそうですね。」 さらに:「上着は何色を合わせますか。」 利用者さん:「店で働いたことがあります。」 介護士:「接客の思い出があるのですね。」 さらに:「どんな品物を扱っていましたか。」