リスクマネジメント

ICT

介護施設はなぜ責任逃れをする?事故対応の矛盾と現場の守り方

理念では「寄り添うケア」を掲げながら、事故後は言い訳や隠蔽に走る介護施設の矛盾に苦しんでいませんか?責任転嫁がもたらす組織への悪影響と、ご家族との信頼関係を再構築するための正しい対応手順を解説します。
AI・生成AI

介護事故の犯人探しを避けるAI原因分析の使い方

事故後のカンファレンスが「誰が見ていなかったか」に寄ると、ヒヤリハットも出しにくくなります。AIは事故原因を断定するものではなく、身体要因、環境要因、業務要因などの候補を整理する補助として使うものです。人が確認し、組織で検討する流れを解説します。
コラム

看取り期に「最後まで口から」と言われた時の介護士対応

看取り期に家族から「最後まで口から食べさせたい」と希望されたとき、介護士が一人で判断を背負わないための考え方を解説。家族説明、食形態、中止基準、差し入れ対応をチームで確認する流れを整理します。
コラム

【介護】施設で「家に帰りたい」と言われたら?認知症ケアと声かけ

施設に入所した認知症の親から「家に帰りたい」と泣かれる家族の罪悪感と、現場職員の対応の悩みを解消。脳の障害による不安のメカニズムを理解し、自己決定と尊厳を尊重するコミュニケーションのコツをまとめました。
コラム

介護現場の悩み|転倒への恐怖と身体拘束の境界線をどう超えるか

頻繁に立ち上がる利用者への対応や、家族からの強い要望に悩む介護職へ。身体的拘束等の正しい定義と、「尊厳の保持」を優先した上でのリスク合意の作り方を解説します。明日からのケアに自信が持てる内容です。
コラム

【介護】離床センサーが鳴り止まない介護現場の限界と、正しい対処法

離床センサーの多用は「安全対策」ではなく、職員の疲弊と事故リスクの増加を招く可能性があります。ガイドラインに基づく事故分析と、センサーに頼りすぎない環境調整の具体的なポイントを紹介します。
AI・生成AI

介護記録・事故報告に生成AIを活用する際の注意点とルール

介護現場の業務負担軽減に期待される生成AI。事故報告書の作成にAIを使う際の「個人情報の保護」や「客観的事実の入力」など、ガイドラインに基づいた安全な活用ルールと注意点について解説します。
コラム

介護現場の転倒事故と説明責任:家族の納得を得るコミュニケーション

介護施設で発生する事故には防ぐことが難しいものもあります。「なぜ見ていなかったのか」と責められる前に知っておきたい、自己判断と選択を支える事実の伝え方や、信頼関係を築くための対応のポイントを紹介。