介護の質改善

「見て覚えて」「前も言ったよね」という指導は、新人を萎縮させることがあります。新人介護士が利用者対応、記録、申し送りでつまずく理由と、先輩側の余裕のなさを踏まえ、責める前に確認したい職場の仕組みを解説します。