心理的ケア

真正面からの「トイレに行きましょう」という言葉が、時には「威圧」や「失敗の指摘」として受け取られることがあります。この記事では、相手が納得して動きやすい「生活動作のついで」への言い換え例や、警戒心を解くための目線の合わせ方を紹介します。