感情労働

なぜ介護現場でイライラが募るのか？その構造的理由を理解することで、感情のコントロールがしやすくなります。感情労働の限界や業務の焦りが引き起こす「自然に乱れる介護」の正体を詳説。自分を責める前に、まず心のメカニズムを知りましょう。