生活支援

介護士のイライラは、利用者の拒否だけでなく、本人意思を確認しにくい環境、暴言暴力、業務偏り、新人教育の曖昧さが重なって起きます。明日から残せる記録の視点まで整理します。

認知症のトイレ拒否で、声かけを増やしても動かない場面はありませんか。言葉だけで進める対応が通じにくくなる理由と、現場で押さえたい関わり方の軸を整理します。