ハウツー

アンガーマネジメント

介護の同僚の言い方がきつい時の対処法|自分を守る心理的距離

介護現場で同僚のきつい言い方に悩んでいませんか?相手の言葉を真に受けず、エビデンスに基づく「再評価」や「気晴らし」で心理的距離を保ち、自分を責めずに心を守るための現実的な方法を解説します。
コラム

【施設介護】介護職の苦手な同僚で報連相が止まる時

苦手な同僚の機嫌で申し送りや確認が止まりそうになる介護職へ。仲良くなることを目的にせず、報連相・業務分担・ヒヤリハット報告を止めないための整理法を、職場環境と安全管理の根拠に沿って解説します。
ハウツー

認知症のレクで落ち着かない時の対応|声かけで逆効果になる理由

レクリエーション中に落ち着かない利用者への対応で悩んでいませんか?説明しても伝わらない、声かけで逆に悪化する場面は現場でよくあります。対応の順番と関わり方を整理することで、迷わず動けるようになります。
ハウツー

【施設介護】レク拒否に腹が立つ時の声かけ対応

レクを拒否されて腹が立つ介護士へ。参加させる責任を一人で背負わず、声かけ、拒否時の観察、再勧誘しない判断、短い記録をどう仕組みにするかを整理します。本人の意思尊重と介護士の負担軽減を両立させる考え方です。
ハウツー

介護現場の「とりあえず謝る」が危ない理由|自尊心を守る事実の記録

クレーム対応で疲弊し、辞めたいと悩む介護職員必見。不適切な初期対応や平謝りは、さらなる要求を引き起こします。離職理由トップの人間関係ストレスを防ぐため、厚生労働省の資料に基づく「4つのケア」と正しい初期対応のステップを紹介します。
トイレ介助

パット交換を拒否される原因とは|介護士が追い詰められない声かけと距離の取り方

パット交換を拒否されたとき、介護士が説得だけで抱え込まないための声かけ、距離の取り方、交代・記録の判断を整理します。
トイレ介助

トイレ誘導の一言目で拒否される原因とは|認知症ケアで必要な声かけの見直し方

トイレ誘導で一言目から拒否される背景を、本人の意思、非言語反応、自尊心、職員の焦りから整理します。認知症ケアで声かけを見直すときの確認点、記録の残し方、職員間で個人技にしない工夫を現場目線で解説します。
ハウツー

疥癬の洗濯、捨てる前に確認 50℃対策

疥癬の洗濯で「捨てたほうがいい?」と迷う介護職向け。50℃・10分の熱処理、80℃以上の熱湯つけ置き、乾燥機の使い方まで、本文根拠の範囲で整理します。