アンガーマネジメント 介護現場の「ナメてくる部下」心理と対策
「ナメてくる部下」の心理背景(誇大性・共感性の低さ)を理解することで、介護リーダーの指導ストレスが楽になります。感情的にならず冷静に対処する技術(アサーション)を解説。
アンガーマネジメント
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