仕事術

アンガーマネジメント

介護リーダーの疲れと孤立を防ぐ|部下が指示に従わない時の組織的対策

介護現場で「部下が指示に従わない」「人間関係に疲れた」と悩むリーダーへ。その辛さは個人の能力不足ではなく情緒的消耗のサインです。エビデンスに基づき、3Mの排除やラインケアを活用して自分を守る方法を解説します。
ハウツー

介護で「言い方が強い」と言われたときの判断と対処

「言い方がきつい」と言われて戸惑っていませんか?忙しい現場では注意が強くなりやすく、指導との違いが分かりにくいです。本記事ではパワハラの基準を整理し、次にどう対応すればいいかが見えてきます。
ハウツー

【介護】利用者に寄り添う時間を作る「介護の生産性向上」と業務見直しの第一歩

生産性向上委員会が報告だけで終わる現場へ。記録、申し送り、物品補充、ヒヤリハットなど日々の困りごとを、責めずに議題化する型を解説します。
コラム

休憩・喫煙で抜ける職員に疲れた時の伝え方

休憩や喫煙で抜ける職員、記録だけして動かない職員に疲れていませんか。喫煙者を責めるのではなく、離席中のフロア担当や休憩の予定・実績を共通ルールとして整える伝え方を紹介します。
ハウツー

介護職の新人が黙る理由 “聞いて”が逆効果になる職場の特徴

未経験の新人に「何かあれば聞いて」と伝えても、実際には質問できず黙ってしまうことがあります。介護現場で起こりやすい“聞けない空気”や、先輩の返し方、相談相手の作り方を整理します。
ハウツー

介護士の疲れが取れない理由は?寄り添うケアを守る業務改善の視点

介護現場で「疲れが取れない」「寄り添う時間がない」と悩む方へ。個人の努力不足ではなく、職場に潜む「ムリ・ムダ・ムラ」が原因です。エビデンスに基づき、間接業務を減らし心身のゆとりを取り戻す方法を解説します。
ハウツー

夜勤明けの翌日勤務は避けるべき?介護シフトで確認したい連勤・戻り勤務のルール

夜勤明けの翌日勤務や、遅番の翌日に早番を置く戻り勤務を避けたいのに、人手が足りず勤務表が完成しない。そんな介護現場のシフト作成者に向けて、勤務を「原則として避ける」「人員不足時の例外」「施設として許容しない」の3区分に整理する考え方を解説します。夜勤・早番を担える職員の不足、希望休と連勤の偏り、同じ職員への例外集中、完成後の不満といった事例を基に、本人へ相談する時期や管理者へ判断を切り替える条件を確認できます。
ICT

【施設介護】センサー頻回で夜勤者が疲れる理由

センサー頻回、誤作動、同時発報が続くと、夜勤者は判断と責任を一人で抱えがちです。センサーを増やす前に、対象者、離床時間、排泄傾向、発報理由、優先対応順を整理する視点をまとめます。