仕事術

介護の仕事術は、業務を急いで終わらせる方法ではなく、必要なケアを保ちながら負担や無駄を減らすための工夫です。

介護現場では、記録、申し送り、情報共有、時間管理などに追われ、利用者と関わる時間が不足することがあります。個人の頑張りだけに頼らず、手順や役割分担を見直すことが必要です。

このカテゴリでは、業務の進め方、記録の効率化、情報整理、チーム連携などを紹介しています。仕事の質を保ちながら、現場の負担を軽減するための情報をまとめています。

AI・生成AI

介護事故の記録が終わらない時のAI補助|判断は人が行う

転倒、誤薬、皮膚剥離のあとに、介護記録、事故報告書、申し送り、家族連絡メモを何度も書く負担を整理します。AIは事故判断役ではなく、確認漏れを減らし、事実と推測を分け、報告文の下書きを支える補助役として位置づけます。
ハウツー

介護士を辞めたいけど理由が分からない|人間関係だけで片づけず原因を整理する

介護士を辞めたいのに、理由を聞かれるとうまく言えない。職員によって指示が違う、残された仕事が自分に重なる、困っても頼れる人がいない――そんな場面を「人間関係」でまとめていませんか。指示の迷い、仕事量と不公平感、相談できる環境、職場方針への違和感を分けて考える視点を整理します。介護労働実態調査などの資料も確認しながら、勤務後の一場面を「起きたこと・負担・気持ち」に分けて残す例を紹介。今すぐ退職の答えを出すためではなく、何がつらかったのかを自分の言葉にするための記事です。
コラム

自己流の介護職員に振り回される時の記録術

自己流で動く介護職員に振り回され、確認や尻拭いを背負っている人へ。感情で注意する前に、何が起きたか、誰に影響が出たか、次に何を統一したいかを記録し、管理者へ相談しやすくする方法をまとめます。
コラム

【施設介護】指示を勝手に解釈する介護職員への対応

指示を出しても「分かってる」と返され、違う動きをされる介護現場向けの記事です。強く言えばパワハラに見えそうな不安を前提に、人格を責めず、指示・確認・記録を仕組みに変える対応を整理します。
コラム

【施設介護】指示を理解しづらい介護職員への説明法

指示を理解しづらい介護職員に何度も説明し、確認や尻拭いまで背負って疲れているリーダー向けの記事です。「分かりましたか?」ではなく「今から何をしますか?」と聞く復唱確認、抽象語を減らす指示、手順化、記録と共有の考え方を整理します。
コラム

【施設介護】介護記録を読まない職員への確認手順

介護記録を読まない、読んだつもりで読み違える職員に悩む介護リーダー向けの記事です。「ちゃんと読んで」と注意するだけで終わらせず、記録の短文化、重要事項の上部固定、禁止事項の明文化、復唱確認、事実記録まで整理。言えばパワハラ、言わなきゃ事故という現場の迷いを、確認手順に変える視点で解説します。
AI・生成AI

介護の生産性向上は「仕事を増やすこと」ではない|空いた時間を何に使うべきか

介護の生産性向上は、空いた時間に仕事を詰め込むことではありません。利用者の安全、ケアの質、職員負担を守るために、追加業務と残す余白をどう分けるかを整理します。
ハウツー

介護で機嫌の悪い先輩にどう話しかける?報告・相談で使えるミラーリング

介護現場の人間関係に悩み、「職場に行くのが辛い」と感じているあなたへ。無理に仲良くならなくても大丈夫。相手の「しぐさ」を真似るミラーリングという技術を使えば、敵意をかわし、職場の居心地を驚くほど改善できます。