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オムツ交換や移乗介助で利用者に皮膚剥離や内出血ができ、「自分のせいだ」と落ち込む介護士へ。利用者の重度化に伴う「防ぐことが難しい事故」の現実と、過度な自責から抜け出すためのガイドラインの視点を解説します。