アサーティブコミュニケーション

ハウツー

なぜか人間関係でつまずく介護士へ

介護の人間関係で繰り返す「つまずき」の心理的背景(愛着不安・拒絶過敏)を理解することで、ストレスが楽になります。自分を責めずに済む、具体的な対処法を紹介。
ハウツー

介護施設の「打たれ弱い」部下?「拒絶過敏」の心理

「指導のつもりがパワハラと思われないか…」注意すると黙る部下への接し方に悩む介護リーダーへ。相手の「拒絶過敏」という心理を理解し、お互いを守る伝え方を解説します
ハウツー

介護職向け。威圧的な上司の交わし方

「指導だから」と我慢していませんか?上司の威圧的な態度に消耗する介護職へ。相手の土俵に乗らない心理術(アサーション)で、自分の心を守る方法を解説します。
ハウツー

介護現場での苦手な上司・同僚。心を軽くする伝え方

苦手な上司・同僚への「伝え方」を理解することで、介護現場の人間関係ストレスが楽になります。自分も相手も大切にする具体的なスキルを紹介。
人間関係

リーダーに「またスルーされた…」と感じる介護士へ。部下から始める“聞き上手”アプローチ

「聞かない上司」への対処法を知ることで、介護士の報連相が楽になります。部下から始める3つのアプローチで、職場の心理的安全性を高め、事故や離職を防ぐ方法を解説。
ハウツー

待てない声かけが認知症ケアに拒否と混乱を生む実態

認知症ケアの声かけを理解することで、拒否と混乱が減り、介助の流れがスムーズになり介護士の負担が軽くなります。
ハウツー

認知症ケア ━ 否定しない方法で変わる利用者の安心と信頼

認知症ケアで否定しない方法を理解することにより、同意形成と安全確認が楽になります。評価→調整→受容→提案→記録の流れを現場で再現できます。
アンガーマネジメント

介護のイライラを変えるアンガーマネジメント実践法

怒りが二次感情だと理解することにより、6秒待つ・呼吸・Iメッセージで反射を抑え、叱責や言い過ぎを防げて対応が楽になります。