介護事故

介護事故は、誰か一人の不注意だけでなく、利用者の状態、環境、介助方法、情報共有などが重なって発生することがあります。

転倒、誤薬、誤嚥、送迎中の事故などが起きたときは、責任追及だけで終わらせず、どのような状況で発生したのかを整理することが必要です。事故後の対応や家族への説明、記録にも注意が求められます。

このカテゴリでは、事故が起きる原因、初動対応、事故報告書、再発防止策などを紹介しています。利用者の安全と職員を守るための情報をまとめています。

AI・生成AI

介護事故報告書をAIで下書きする方法|発生状況欄を事実だけで書くプロンプト例

事故対応と看護職・上司への連絡を終えたのに、付箋や走り書きの事実メモから発生状況欄の文章がまとまらない現場介護士へ。AIに任せる範囲を匿名化済みメモの文章整理だけに絞り、推測・原因・責任・未確認の経過を加えさせない指示文を紹介します。側臥位と伏臥位、右と左、3cmと3mmのような小さな変化を見落とさないため、時刻、体位、左右、部位、数値・単位、本人発言、実施対応を元メモと照合して正式様式へ移す手順も具体的に確認できます。施設のAI利用ルールと個人情報の扱いを優先し、事故初動はAIより安全確保と必要な報告を先にする前提です。
コラム

「またヒヤリ…」を減らす介護現場の見直し方

同じようなヒヤリが続いていませんか?現場では小さな出来事を流してしまい、見直しの機会を逃しやすいです。本記事ではヒヤリハットの活かし方を整理し、次の行動につなげる視点を解説します。
コラム

離床センサーが鳴り止まない介護現場の限界と、正しい対処法

離床センサーの多用は「安全対策」ではなく、職員の疲弊と事故リスクの増加を招く可能性があります。ガイドラインに基づく事故分析と、センサーに頼りすぎない環境調整の具体的なポイントを紹介します。
ハウツー

介護施設のアザ記録|原因不明で止まるときの書き方

アザの原因が分からず記録が止まっていませんか?入浴後や更衣で気づいたとき、何から書くべきか迷いやすい場面を整理。事実と推論を分けることで、判断に迷わず次の行動が取りやすくなります。
ハウツー

血液をサラサラにする薬で内出血が広がる理由|介護職が確認したい服薬・観察・報告

入浴介助や更衣中に利用者の内出血を見つけたとき、介護職が確認したい服薬情報、発見時の状態、前回から確認できる経過、直前の出来事を整理します。薬の影響と決めつけず、看護職が判断できる情報をそろえる考え方、頭部への接触があったときに把握して報告する内容、事故報告を事実に基づくケアの向上へつなげる視点を解説します。受診や服薬中止を介護職が判断しないための役割分担も確認できます。施設ごとの手順に沿って情報をつなぐ視点を確認します。
ハウツー

ヒヤリハットを出すと怒られる職場は危ない?責めない報告文化の見分け方

ヒヤリハットを出すたびに怒られると、報告すること自体が怖くなります。この記事では、報告を責める職場の危うさ、事故の芽を見えなくしない考え方、責めない報告文化を見分ける具体的な視点を現場介護士向けに整理します。
ハウツー

介護事故後にフォローがない職場で働き続けてよいのか|相談できる環境の見分け方

事故後にフォローがなく、職員個人の意識不足だけで終わる職場に悩む介護士へ。事故報告の目的、原因分析、職員への支え、相談体制を確認し、働き続けてよい環境かを見分ける視点を整理します。
ハウツー

誤薬の「怖い」をゼロに!新人介護士が明日からできる3つの基本動作

入職して間もないのに一人で服薬介助を任され、誤薬や落薬のあと「また失敗するのでは」と怖くなった新人介護士へ。薬を取り出すとき、利用者のそばへ行ったとき、口に入れる直前という3つの確認地点を軸に、薬の氏名と本人を照合する方法を整理します。顔や席の記憶だけに頼らないこと、中断後に曖昧な地点から再開しないこと、変更や違和感があるときに止めて確認することを、現場経験と資料に沿って解説します。施設のマニュアルや医療職の指導を優先する範囲も分かります。