業務改善

介護現場のバタバタは個人の頑張りだけでは片づけにくい問題です。業務に潜むムリ・ムダ・ムラを整理し、記録の転記や時間帯の偏りなど、現場で起きやすい原因を見える化する視点をまとめました。