研修計画

「ナメてくる部下」の心理背景（誇大性・共感性の低さ）を理解することで、介護リーダーの指導ストレスが楽になります。感情的にならず冷静に対処する技術（アサーション）を解説。

「指導のつもりがパワハラと思われないか…」注意すると黙る部下への接し方に悩む介護リーダーへ。相手の「拒絶過敏」という心理を理解し、お互いを守る伝え方を解説します