仕事術

AI・生成AI

【施設介護】事故検証AI導入で現場が不信感を持つ理由と確認ルール

事故検証AIの導入で現場が不安になるのは、AIそのものより雑な運用です。AIで効率化した分を業務追加に使われるのではないか、背景が消されるのではないかという不安を前提に、下書き扱いと3段階確認のルールを解説します。
ハウツー

介護の新人がすぐ辞める職場の共通点

介護の新人がすぐ辞める背景を、本人の弱さだけで片づけず、聞きにくい空気、教え方の違い、ミス後の対応、教育係への負担集中から整理します。人間関係やOJT、報告ルートに関する根拠をもとに、現場で見直しやすい一歩をまとめます。
コラム

【施設介護】何度説明しても伝わらない介護職員対応

何度説明しても伝わらない介護職員への対応は、説明量より型が大切です。「今は日勤の話です」と前提を固定し、「最初に何をしますか」と確認する。現場の怒りを否定せず、業務をそろえる方法を解説します。説明側だけが消耗しないための、復唱確認と手順化の考え方も扱います。
アンガーマネジメント

介護職の「キレそう」な衝動をどうする?虐待を防ぐための自己防衛策

ワンオペ夜勤やBPSD対応で余裕がない時、つい言葉が荒くなるのは「自然に乱れる介護」の兆候です。虐待の加害者にならないために知っておくべき「精神的負担」の正体と、今すぐ実践できる具体的な感情制御のステップをわかりやすく解説。
AI・生成AI

介護記録・事故報告に生成AIを活用する際の注意点とルール

介護現場の業務負担軽減に期待される生成AI。事故報告書の作成にAIを使う際の「個人情報の保護」や「客観的事実の入力」など、ガイドラインに基づいた安全な活用ルールと注意点について解説します。
AI・生成AI

【AIプロンプト付】介護現場の事故報告書・ヒヤリハット作成の手引き

介護事故の報告書で「注意します」としか書けずに困っていませんか?原因の分析から具体的な再発防止策まで、AIを活用して論理的に導き出す実践的な手順を現場目線でわかりやすく紹介します。
コラム

【介護】施設長必見!介護事故における「防げない事故」の判断基準

利用者の安全を守りたいが、拘束はできない。そんな現場のジレンマを抱える施設長へ。国が示す「対策を取り得る事故」と「防ぐことが難しい事故」の仕分け方や、家族との信頼関係を築くリスク説明のコツを紹介します。
ハウツー

介護施設で電話だけ拭いていませんか?抜けやすい消毒ポイント

電話は拭いてもボタンや周辺が抜けることはありませんか。現場で起こりやすい消毒の抜け漏れと、無理なく続けるための整理ポイントを解説します。