コラム【施設介護】表皮剥離を報告しない新人を責める前に
小さな表皮剥離を新人が黙る時、強く言うか黙るかの二択になっていませんか。この記事では、報告しない新人を責めるより先に、表皮剥離を見た時の共有ルール、報告先、5項目の伝え方、受ける側の第一声を整える考え方を解説します。
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コラム
ICT介護リーダーがやりがちな生産性向上の勘違い｜現場を疲弊させる指示と改善策
介護現場の生産性向上が、なぜ「仕事が増える指示」と受け取られるのかを整理します。空いた職員への追加業務、ICTと紙の二重運用、会議や委員会の丸投げを例に、法人本部やリーダーが標準化・研修で確認したい言い換え方を解説します。
AI・生成AI介護現場の「念のため業務」が職員を疲弊させる理由｜安全対策と過剰業務の境界線
事故後に増えるチェック表、巡視、申し送り、二重確認をどう見直すか。介護現場の安全対策を否定せず、目的が曖昧な念のため業務を整理する判断軸を、法人本部・委員会・管理者向けに解説します。
ICT生産性向上委員会で「やめる業務」はどう決める？判断基準と決定手順
同じ内容を介護記録と申し送り用紙に書く、紙からパソコンへ転記する。必要な記録は残したいのに、何をやめてよいか、誰と決めるべきか迷っていませんか。現場リーダー向けに、帳票の必要性と重複の確認、廃止・削減・統合・標準化・期限付き運用の選び方、委員会で具体化する変更内容・担当・取組期間を整理します。現場と管理層のすり合わせから、記入ルールの統一、試行後の見直しまで、公的ガイドラインの適用範囲を示しながら解説。次の委員会に一つの見直し案を持ち込むための確認事項が分かります。
コラム介護で自己流の職員に困ったときどうする？手順とのズレを記録・共有する方法
「長年やっているから」「このルールには従わない」と自己流で動く職員に、注意を繰り返すだけでは疲れてしまいます。周囲の確認ややり直しを、単なる人間関係の不満にせず管理側へどう伝えるか。この記事では現場リーダー向けに、正式な手順と実際の行動の差、日時・場面・影響・対応・共有先の残し方、感情と事実の分け方、安全に直結する場面での切り替え、上司へ判断材料を渡す順序を具体的に整理します。本人を責める証拠集めではなく、一件の出来事を第三者が確認できる情報へ変える方法が分かります。
コラム【施設介護】指示を勝手に解釈する介護職員への対応
指示を出しても「分かってる」と返され、違う動きをされる介護現場向けの記事です。強く言えばパワハラに見えそうな不安を前提に、人格を責めず、指示・確認・記録を仕組みに変える対応を整理します。
コラム【施設介護】介護記録を読まない職員への確認手順
介護記録を読まない、読んだつもりで読み違える職員に悩む介護リーダー向けの記事です。「ちゃんと読んで」と注意するだけで終わらせず、記録の短文化、重要事項の上部固定、禁止事項の明文化、復唱確認、事実記録まで整理。言えばパワハラ、言わなきゃ事故という現場の迷いを、確認手順に変える視点で解説します。
コラム生産性向上委員会が形骸化する原因とは？報告だけで終わる会議を見直すポイント
生産性向上委員会が形骸化する原因を、職員のやる気不足ではなく、報告で終わる会議の使い方から整理します。現場リーダーが、困りごとを1つ選び、担当・期限・次回確認まで決めるポイントを解説します。