傾聴スキル

コラム

休憩・喫煙で抜ける職員に疲れた時の伝え方

休憩や喫煙で抜ける職員、記録だけして動かない職員に疲れていませんか。喫煙者を責めるのではなく、離席中のフロア担当や休憩の予定・実績を共通ルールとして整える伝え方を紹介します。
人間関係

介護職の転職は甘えじゃない?よくある誤解と理由

転職を考える介護職が抱えやすい「甘えでは」という迷いを、よくある誤解と理由に分けて整理します。人間関係や職場環境の見方も確認できます。
トイレ介助

認知症のトイレ拒否対応|その声かけ、逆効果かもしれない

認知症のトイレ拒否で、声かけを増やしても動かない場面はありませんか。言葉だけで進める対応が通じにくくなる理由と、現場で押さえたい関わり方の軸を整理します。
ハウツー

不穏時に薬でいい?せん妄対応で迷ったときの考え方

不穏や不眠が続き薬を使うべきか迷っていませんか?現場では落ち着かせることを優先しがちです。この記事では薬に頼りすぎない見方を整理し、次に取る行動がはっきりします。
ハウツー

認知症 レク拒否の原因とは?断られる場面と対応のコツ

レクに誘っても断られて困っていませんか?現場では説明の仕方や環境によって、拒否が強くなる場面があります。この記事では、よくある原因と対応の考え方を整理し、どう関わるか判断しやすくなります。
アンガーマネジメント

認知症の暴言への対応と介護士のストレス軽減・自己防衛術

「泥棒!」などの理不尽な暴言に心が折れそうな介護士必見。暴言はあなたへの攻撃ではなくSOSです。エビデンスに基づくBPSDの理解と、自尊心を傷つけない適切な距離の保ち方をご紹介します。
ハウツー

介護リーダーの部下指導がうまくいかない理由|OJT・手順書・情報共有で整える現場改善

介護リーダーの部下指導がうまくいかない背景には、教え方の個人差だけでなく、OJTの仕組み、手順書、記録や情報共有の設計があります。本記事では厚生労働省ガイドラインをもとに、現場で起きやすい事例と整理の視点を解説します。
アンガーマネジメント

介護のハラスメント、相談しづらい時に読む整理

「これくらいで相談していいのか」と迷う介護職向けに、些細なことでも相談を受け付ける姿勢、相談窓口、事実確認の考え方を、提示済みエビデンスの範囲で整理した構成案です。