コラム家族なら介護記録をすべて見せてよい?本人との関係と第三者情報の確認ポイント 家族から介護記録の閲覧や撮影を求められたとき、現場職員がその場で開示を決めないための確認ポイントを解説します。家族・長男・契約者・キーパーソンという呼び方だけで判断せず、本人または代理人としての立場、求める情報の範囲、記録に含まれる第三者情報、管理者や窓口への引継ぎを整理します。 2026.07.16コラムハウツー介護仕事術家族対応管理者・経営者
コラム介護記録を家族に見せるとき黒塗りは必要?他利用者の個人情報をマスキングする考え方 家族から介護記録の提示を求められたとき、名前だけ黒塗りにすればよいのでしょうか。本人に関する説明と、同じ記録に含まれる他利用者の情報をどう扱うかは、現場で独断しないことが重要です。請求者、対象記録、第三者情報、開示の判断者を確認し、管理者または担当者へつなぐ考え方を解説します。黒塗りや資料の加工を一律に決める記事ではなく、個別の提供範囲は施設の規程と担当者の確認に委ねる点も押さえます。現場での伝え方も紹介します。 2026.07.16コラムハウツー介護仕事術家族対応新人介護士向け業務改善管理者・経営者