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介護リーダー必見!部下の「傾聴」指導術

部下の「傾聴力」をどう指導すべきか悩むリーダーへ。専門資料(エビデンス)に基づき、「傾聴」を「繰り返し」「要約」「感情の反映」という具体的な技術に分解。精神論ではない指導法を解説。
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「消毒が終わらない」を解決!インフルエンザ対策で「やめるべき」3つの過剰業務

「消毒が終わらない」「ハイター希釈が面倒」…そんな介護現場の悲鳴に応えます。インフルエンザ対策はノロとは違います。正しい知識で過剰な業務を見直し、スタッフの疲弊を防ぎましょう。
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それ、わがままじゃない。認知症の方の「食べない」本当の理由

認知症の食事拒否「食べない」本当の理由とは?わがままではない「サイン」を見抜き、適切に対応する方法を厚労省資料に基づき介護士向けに解説。
アンガーマネジメント

なぜ威圧的?介護現場の対人ストレス対処法

「なぜあの人は威圧的?」介護現場の理不尽な攻撃に悩んでいませんか?その態度は「自我脅威」かも。自分を守る対処法を解説。
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認知症の方がレクで落ち着かなくなるときの見立てと関わり方

「レク中に落ち着かない…」と悩む場面は多くあります。背景を理解することで、無理のない支援に近づけます。
アンガーマネジメント

介護の同僚の言い方がきつい時の安全な距離の取り方

介護の同僚の言い方がきついと感じた時に、負担を減らす距離の作り方を紹介。ムリなく続けられる関わり方が分かります。
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職場の「苦手な人」と無理なく付き合うには?心理学が教える「類似性」の効果

「あの人とは合わない」と諦めていませんか?心理学的に証明された「類似性の法則」を使えば、苦手な相手とも円滑な関係が築けます。明日から実践できる具体的なテクニックを紹介します。
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最後まで笑顔でレクレーション参加してもらうために。トイレ誘導のタイミングと「座り心地」で見違えるレク運営

レク中の「帰る」「トイレ」による中断にお悩みですか?その原因は性格ではなく「環境の不快さ」かもしれません。座席配置や音・光の調整、排泄リズムを活かした先回り誘導など、言葉を使わずに集中力を引き出すプロの環境調整術を解説します。
ハウツー

「レクは無理」と断る人に効く声掛け!

レクへの参加を「私なんて」と断る利用者への対応を解説。安易な励ましは逆効果です。自尊心を守り、役割を持って参加してもらうための「頼る」声掛け技術を理解することで、日々のレク誘導が驚くほど楽になります。
ハウツー

もう「すみません」と平謝りしなくていい。介護職の自尊心を守る、正しい謝罪と線引きの技術

理不尽なクレームに「すみません」と平謝りして消耗していませんか?謝罪は敗北ではなく、相手の怒りを鎮める「技術」です。「苦情」と「クレーム」を切り分け、プロとして自尊心を守りながら信頼を勝ち取る具体的な対応法を解説します。