新人介護士向け

コラム

【施設介護】朝の服薬介助が雑になる理由と見直し方

朝の服薬介助が雑になりやすい背景を、介護士の注意不足だけでなく、業務集中や中断、役割分担の曖昧さから整理します。服薬中に他業務を混ぜない工夫、中断時の戻り方、多職種で服薬回数や服用時点を相談する視点まで、現場で明日から話し合える形で解説します。
AI・生成AI

介護の生産性向上は「仕事を増やすこと」ではない|空いた時間を何に使うべきか

介護の生産性向上は、空いた時間に仕事を詰め込むことではありません。利用者の安全、ケアの質、職員負担を守るために、追加業務と残す余白をどう分けるかを整理します。
コラム

【施設介護】看取りで家族の希望が変わる時の返し方

昨日は「水分は控えて」、今日は「かわいそう」と言われる。看取りの家族対応では、家族の気持ちの揺れが現場に流れ込みやすくなります。介護士が一人で判断を抱えないための返し方と、チームで確認する流れを解説します。
アンガーマネジメント

介護職が利用者にイライラするのはなぜ?我慢しても自分を責めてしまう理由

利用者へ「はやくしてください!」「またトイレ?」と強く言った後、介護士に向いていないのではと自分を責めていませんか。介護職のイライラは、利用者への怒りだけでなく、心身の疲労、終わらない業務への焦り、頻回コールや同時対応、感情を抑える負担が重なって表れることがあります。介護職員の質的研究と認知症ケア実践者の概念分析をもとに、感情を抑える負担や、強い口調の後に自己嫌悪が重なる流れを整理。感情と実際の言葉・行動を分け、強い口調の直前・最中・後を一場面だけ振り返る方法を、現場経験に沿って紹介します。
ハウツー

認知症の徘徊を止めようとすると不穏になる?逆効果になりやすい声かけ10例

認知症の利用者が歩き続け、止めようとすると怒る・不穏になる――「危険だから止めたいのに、声をかけるほど対応が難しくなる」と悩む現場介護士へ。バルーンカテーテルのバッグが椅子側に残った場面など、安全確保と本人の行動がぶつかった経験をもとに、「戻りましょう」「ダメですよ」など逆効果になりやすい声かけ10例を整理します。危険が切迫している場面の切り分け、待てるときに表情・身振りと歩く目的を見る順番、言い換えてもうまくいかないときの振り返り方まで、根拠資料とともに確認できます。
ICT

介護現場の生産性向上で本当に見るべき指標とは?残業・事故・記録・職員の疲労から考える

介護現場の生産性向上を、残業時間や業務時間だけで判断していませんか。休憩、事故、ヒヤリハット、記録、申し送り、職員疲労を組み合わせて見る指標を法人本部向けに整理します。
コラム

「未経験歓迎」で採用した介護職が定着しないのはなぜ?求人・面接と入職初期の受け入れを見直す

「未経験歓迎」「OJTあり」で採用した介護職が、数日後には配膳やトイレ誘導を一人で任され、戸惑いながらメモを取り続けていませんか。現場リーダー向けに、ある現場で2日ほどの同行後に一人業務へ移り、2か月ほどで退職した例を業界一般の数字とは分けて紹介。求人・面接で伝えた内容と、OJTの標準手順、評価基準・時期・評価者、習熟度に応じた任せ方、相手に合わせた教え方を照合し、入職初期の受け入れを見直す判断軸を整理します。
AI・生成AI

介護の家族説明文をAIで整えるには?事実と未確認情報を分ける送信前チェック

介護施設で事故・苦情・体調変化を家族へ伝えるとき、AIに説明文を丸投げしていませんか。見守り中の内部事情をどこまで話すか迷った経験や、未確認の紛失原因を先に伝えて関係がこじれた事例をもとに、確認済み事実・未確認事項・内部確認・今伝える内容・管理者判断後に伝える内容の5区分を解説。後輩の文案をリーダーが元情報と照合し、推測・原因・責任表現を説明窓口へ戻す送信前チェックを、隠蔽や責任回避にしない考え方とともに紹介します。