ハウツー【介護】事故報告書を書く前に確認したい「事実」と「推測」の違い
事実と推測の線引きを理解することで、事故報告書で何を書くかの迷いが整理しやすくなります。
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コラム【介護】特養の3割が悩む救急搬送の判断：マニュアルでは補えない現場の壁とは
夜勤中の急変対応で「救急車を呼ぶべきか」迷っていませんか？この記事では特養の3割が直面する判断の壁と、迷いを減らす現実的な備えを解説。構造的な原因（移動手段・医師連絡）を理解することで、現場の心理的負担が楽になります。
コラム【介護】事故報告書に「今後は注意します」と書くのはもうやめませんか？SHELL分析で「仕組み」を改善する方法
人手不足の中で24時間の見守りは不可能です。現場のリアルな葛藤に寄り添い、SHELL分析という手法を紹介します。「注意」ではなく「環境」を変える視点を持つことで、介護士自身の心の負担が軽くなることを目指します。
ハウツー【介護記録】トラブル相手の名前は記録に残す？介護現場の個人情報保護と証拠能力の話
介護記録に利用者の実名を書くべきか悩んでいませんか？実は内部記録への実名記載は適法で、むしろ書かない方がリスクです。この記事では、自分を守る記録の書き方と、家族へ開示する際の正しい「黒塗り（マスキング）」手順を解説します。
コラム転倒時の初動対応、順番を間違えていませんか？観察ポイント整理
転倒時の初動対応で順番に迷う場面は多いです。本記事では、最初に押さえたい観察の流れと、現場で起きやすい判断のズレを整理しています。
コラム介護事故報告の書き方に迷う人へ｜まず押さえるべき視点
事故報告で手が止まる原因は「目的の曖昧さ」です。本記事では責任追及ではない本来の役割と、現場で実践できる整理の視点を解説します。
ハウツー介護現場の「とりあえず謝る」が危ない理由｜自尊心を守る事実の記録
クレーム対応で疲弊し、辞めたいと悩む介護職員必見。不適切な初期対応や平謝りは、さらなる要求を引き起こします。離職理由トップの人間関係ストレスを防ぐため、厚生労働省の資料に基づく「4つのケア」と正しい初期対応のステップを紹介します。
人間関係介護職の転職は甘えじゃない？よくある誤解と理由
転職を考える介護職が抱えやすい「甘えでは」という迷いを、よくある誤解と理由に分けて整理します。人間関係や職場環境の見方も確認できます。