業務標準化

コラム

【介護】先輩の指示が違う…性格ではなく「マニュアル」不在が招く構造的問題かもしれない

「先輩によって指示が違う」「理不尽に怒られる」。そんな現場の悩みは、個人の努力では解決できません。感情論ではなく、制度や加算要件という「データ」の視点から、自分を守り、良い職場を選ぶための知識をお伝えします。
ハウツー

【介護】事故報告書を作文にしない事実と推測の分け方

介護事故報告書で事実と推測が混ざると、原因分析や再発防止策がずれることがあります。発見時の状態、本人の発言、観察、測定、対応を本文に残し、見ていない原因は分けて扱う型を紹介します。
ハウツー

【嚥下評価】ミールラウンドの目的と観察ポイントを整理する(多職種の意見交換)

ミールラウンドの3観点(口腔・嚥下/環境/姿勢)を理解することで、食事場面の見方が揃い、申し送りの整理が楽になります。
コラム

【介護】特養の3割が悩む救急搬送の判断:マニュアルでは補えない現場の壁とは

夜勤中の急変対応で「救急車を呼ぶべきか」迷っていませんか?この記事では特養の3割が直面する判断の壁と、迷いを減らす現実的な備えを解説。構造的な原因(移動手段・医師連絡)を理解することで、現場の心理的負担が楽になります。
コラム

【介護】タイムカードを切ってからが介護記録タイム? その「善意」があなたを壊す前に知ってほしいこと

介護現場で常態化する「サービス残業」。たかが15分と我慢していませんか?不払い残業がある職場の約3割が転職を検討しているデータをもとに、あなた自身の心身を守るための判断基準と、離職リスクについて解説します。
コラム

【服薬介助】服薬ヒヤリハットの“一元管理”ができない職場で、同じ出来事が繰り返される理由

服薬ヒヤリハットの一元管理を理解することで、報告が散らばらず改善の話し合いが楽になります。
コラム

事故報告書が反省文になる理由と直し方

介護事故報告書が「確認不足でした」「今後は注意します」で終わっていませんか。この記事では、事故報告書を反省文ではなく、次の勤務者を守る業務設計メモに変える考え方を解説します。時間帯、職員体制、業務重複、環境、情報共有をどう書くかを現場目線で整理します。
コラム

【施設介護】介護職が探し物で疲れない職場の作り方

夜勤入りや介助前に物品を探す時間は、介護職の疲れや職場の不満につながります。この記事では、職員を責めずに、よく探す物を一つ選び、要不要を分け、戻す場所を見える化し、確認タイミングを決める流れを紹介します。