申し送り

ICT

介護記録を紙→PC入力…それムダかもしれません

紙に書いてからパソコン入力する介護記録。本当に必要な作業なのか迷っていませんか。二重管理で起きやすい負担やズレを整理し、無理なく見直すための考え方を解説します。
AI・生成AI

介護施設の生産性向上でまず減らす業務

介護施設で新しい取り組みを始める前に、何を減らすか確認できていますか。ICT、紙記録、申し送り、会議、確認作業が重なると、改善は業務追加に見えます。生産性向上を現場の余白へつなげるための判断軸を解説します。
コラム

【施設介護】何度説明しても伝わらない介護職員対応

何度説明しても伝わらない介護職員への対応は、説明量より型が大切です。「今は日勤の話です」と前提を固定し、「最初に何をしますか」と確認する。現場の怒りを否定せず、業務をそろえる方法を解説します。説明側だけが消耗しないための、復唱確認と手順化の考え方も扱います。
AI・生成AI

生成AIは便利でも丸投げNG|記録業務で失敗しない使い分け

介護現場で「記録に追われて利用者と関わる時間が減る」――そんな悩みを感じていませんか。本記事では、利用者情報を守りながら、生成AIを下書きにどう使い分けるかを整理します。記録や会議資料の負担を軽くする現実的な方法と施設ルールや最終確認の重要性をエビデンスに沿って解説します。
コラム

【介護】先輩の指示が違う…性格ではなく「マニュアル」不在が招く構造的問題かもしれない

「先輩によって指示が違う」「理不尽に怒られる」。そんな現場の悩みは、個人の努力では解決できません。感情論ではなく、制度や加算要件という「データ」の視点から、自分を守り、良い職場を選ぶための知識をお伝えします。
コラム

介護の急変対応で迷う理由とは?夜間対応と判断のポイントを整理

介護現場で急変対応に迷うのはなぜか。夜間の医療不在や電話判断の難しさ、情報共有の課題を整理し、現場で判断に迷いやすい条件と対処の考え方を分かりやすく解説します。
AI・生成AI

事故報告書・ヒヤリハットをAIで整理する方法|「注意不足」で終わらせない原因分析と再発防止

事故報告書やヒヤリハットが「注意不足」「確認不足」で止まると、再発防止や後輩指導に使いにくくなります。AIで事実、推測、未確認、原因候補を分け、現場リーダーが申し送りや会議で確認しやすい形に整える方法を解説します。
AI・生成AI

申し送りをAIで要約する方法|重要情報が埋もれない整理と現場への伝え方

介護現場の申し送りをAIで要約するとき、重要情報が埋もれない整理方法を解説します。単に短くするのではなく、最優先、本日中、共有のみ、確認が必要なことへ分け、元記録と人が照合する流れを作ります。利用者名や家族名など個人情報を入力しない注意点、AI要約後に見る事故リスク・服薬・排泄・家族連絡のチェック項目、現場リーダーが新人や夜勤者へ使わせる前に決めるルールも具体的に整理します。