非言語コミュニケーション

意思決定支援は会議室での決定だけではありません。本人の表情や行動などの<b>非言語サインから「快・不快」を読み解く日々のプロセスこそが重要です。忙しい現場で人員不足に悩みながらも、明日から実践できる現実的な支援の形をガイドラインに基づき紹介します。