介護

AI・生成AI

介護マニュアルがあるのに職員が使わないのはなぜ?現場で使える運用の見直し方

介護マニュアルを作ったのに、職員が見ない、人によって説明が違う、必要な時に見つからない。そんな現場リーダーの悩みに向け、置き場所・読みやすさ・実態とのずれ・見直し担当の確認ポイントを整理します。マニュアルの場所が分からず、その場の判断で対応した体験も交え、職員の意識だけで片づけない見直し方を考えます。厚生労働省の資料をもとに、全体の流れと詳細手順の役割、やらないことや確認先、実際に使われているかの確かめ方を紹介。次の勤務で一つの業務の手順を職員と開くところから始められます。
コラム

認知症で歯磨きを嫌がる時 口腔ケアと食事量の見方を解説

認知症で口を開けない、歯ブラシを噛む。そんな場面で迷いやすい介護士向けに、口腔ケアと食事量低下を切り離さずに考える視点をまとめた記事です。
AI・生成AI

介護事故の記録が終わらない時のAI補助|判断は人が行う

転倒、誤薬、皮膚剥離のあとに、介護記録、事故報告書、申し送り、家族連絡メモを何度も書く負担を整理します。AIは事故判断役ではなく、確認漏れを減らし、事実と推測を分け、報告文の下書きを支える補助役として位置づけます。
アンガーマネジメント

認知症の利用者に優しくできないときどうする?介護士が守りたい対応の最低ライン

認知症の利用者に優しくしたいのに、同じ訴えへの返事、排泄介助で便へ伸びる手、移乗中につかまれる痛みで怒りが強くなる。そんな現場介護士に向け、傷つける対応へ進まないための最低ラインを整理します。短く伝えて反応を確認する理由、無理に押し切らず応援・交代を頼む場面、介助中の安全を置き去りにしない考え方を、公的資料の根拠とともに解説。気持ちを完璧に変えることより、次の介助前に用意したい具体的な一言から考えられる記事です。
コラム

看取り期に家族から「最後まで口から食べさせたい」と言われたら?介護士の対応と確認の流れ

看取り期の利用者について、家族から「最後まで口から食べさせたい」「一口だけでも」と頼まれたとき、その場で応じるべきか、断るべきか迷う現場介護士へ。家族の願いを否定せずに背景を聞く言葉、本人の意思と家族の希望の分け方、即答せず医療・ケアチームへつなぐ確認の流れ、持参された好物への対応、方針を記録・再確認するタイミングを、看取り期の食事支援と意思決定の資料に基づいて整理します。夜勤帯など確認先がすぐ応答できない場面で、何を記録し、誰がいつ返答するかを家族へ伝える考え方も紹介します。
AI・生成AI

トイレ拒否の原因が絞れないとき生成AIをどう使う?介護職のための事実整理と観察ポイント

「トイレに行きたい」と言われて誘導を始めたのに、「家に電話したい」と話が変わり、入口で拒否された。原因候補が多く絞れないとき、生成AIは答えを決める道具ではなく、観察事実・不明点・原因候補・次の観察を整理する補助として使えます。本人の言葉と行動を時系列にする方法、事実・解釈・介護士の感情の分け方、そのまま使える4項目の依頼文、複数回の比較、個人情報を入力しないための注意、AI出力を正式記録や診断にしない境界を現場介護士向けに解説します。
コラム

鼠径部や臀部の剥離でオムツ交換回数を増やすべき?

鼠径部や臀部に剥離が出たとき、交換回数を増やす判断は必要になることがあります。ただし、全員一律・期限なしで増やすと現場が崩れやすくなります。剥離の理由を、湿り、触り方、保護、栄養、共有の視点から見直す方法をまとめます。
コラム

【施設介護】介護記録を読まない職員への確認手順

介護記録を読まない、読んだつもりで読み違える職員に悩む介護リーダー向けの記事です。「ちゃんと読んで」と注意するだけで終わらせず、記録の短文化、重要事項の上部固定、禁止事項の明文化、復唱確認、事実記録まで整理。言えばパワハラ、言わなきゃ事故という現場の迷いを、確認手順に変える視点で解説します。