アンガーマネジメント 【介護士】利用者にキレそうな自分はプロ失格？精神的負担が「自己否定」に変わる仕組み
なぜ認知症ケアでイライラするのか、その構造的理由を理解することで日々の業務が楽になります。感情労働の限界や業務の焦りが引き起こす「自己否定」のメカニズムを詳説。自分をプロ失格だと責める前に、まずは心の仕組みを知りましょう。
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アンガーマネジメント 「優しくできない」と悩むのは一生懸命な証拠。介護現場での感情の波と向き合い、心を守るアンガーマネジメント
「優しくできない」と自分を責めていませんか？現場の負担や孤独感から生じる苛立ちの正体を知ることで、明日からのケアが楽になります。新人さんの心に寄り添い、感情の波と向き合うためのアンガーマネジメントの視点を丁寧にまとめました。
コラム 【介護】「ニュースの賃上げは嘘？」明細が変わらない介護職が知っておくべき、現場の残酷な統計
「仕事量のわりに給料が安い」「人が足りなくて休憩も取れない」…現場の介護士が抱える“割に合わない”モヤモヤを、公的データをもとに代弁。その正体は構造的な「人手不足」にありました。
アンガーマネジメント 【介護】なぜ認知症ケアでイライラするのか？専門職が抱える精神的負担のメカニズム
なぜ介護現場でイライラが募るのか？その構造的理由を理解することで、感情のコントロールがしやすくなります。感情労働の限界や業務の焦りが引き起こす「自然に乱れる介護」の正体を詳説。自分を責める前に、まず心のメカニズムを知りましょう。
アンガーマネジメント 利用者の暴言に傷つく介護職へ：自己を守る「受容」の捉え方
利用者からの暴言や理不尽な要求に傷ついていませんか？「受容＝我慢」という誤解を解き、心理学に基づく「自己一致」を理解することで、自分を責めずに心を守れるようになります。介護職特有の感情労働によるストレスを軽減する具体的な技術を解説します。
ハウツー なぜあの施設の若手は辞めないのか？定着率が高い職場が実践する「メンター」の選び方
介護現場で新人が育たない原因は「役割の集中」にあります。指導役とは別にメンターを置くことで、新人の心理的負担とリーダーの業務負担が楽になります。組織として人を育てる「斜めの関係」の作り方をご紹介します。
ハウツー 「心から笑わなきゃ」は間違いだった。介護現場の感情労働を乗り切る「作り笑い」の効能
介護現場で「心から笑えない」と悩んでいませんか？実は「作り笑い」には相手の敵意を下げ、人間関係を円滑にする科学的な効果があります。無理に感情を込めず、技術として笑顔を使うことで、心の負担を軽くする方法を解説します。
ハウツー 機嫌の悪い先輩も攻略できる？相手の「しぐさ」を真似るだけで職場は驚くほど楽になる
介護現場の人間関係に悩み、「職場に行くのが辛い」と感じているあなたへ。無理に仲良くならなくても大丈夫。相手の「しぐさ」を真似るミラーリングという技術を使えば、敵意をかわし、職場の居心地を驚くほど改善できます。
アンガーマネジメント なぜ威圧的？介護現場の対人ストレス対処法
「なぜあの人は威圧的？」介護現場の理不尽な攻撃に悩んでいませんか？その態度は「自我脅威」かも。自分を守る対処法を解説。
ハウツー もう「すみません」と平謝りしなくていい。介護職の自尊心を守る、正しい謝罪と線引きの技術
理不尽なクレームに「すみません」と平謝りして消耗していませんか？謝罪は敗北ではなく、相手の怒りを鎮める「技術」です。「苦情」と「クレーム」を切り分け、プロとして自尊心を守りながら信頼を勝ち取る具体的な対応法を解説します。