業務改善

AI・生成AI

【介護】求人が来ないのは「運」じゃない?2040年問題と、今いる職員で現場を回すための考え方

人手不足を「運が悪かった」で片付けていませんか?生産年齢人口の減少というデータに基づき、従来の採用頼みではない、テクノロジーや多様な人材を活用した「新しい現場の守り方」について、現実的な視点で解説します。
AI・生成AI

介護職のAI利用を禁止すべきか?リスクを抑える取組と体制構築の要点

AIの活用には個人情報漏洩などの不安が伴いますが、単なる禁止は有効活用を妨げる場合があります。本記事では、厚生労働省のガイドラインに基づき、経営層が示すべき「取組開始宣言」や、多職種での推進チームによる安全な運用体制の作り方について紹介します。
ICT

忙しい介護現場ほど「やらない業務」を決めるべき理由|生産性向上委員会の実践例

忙しい介護現場では、新しい取組を増やす前に、やらない業務を決める必要があります。生産性向上委員会で目的、対象、期限、見直し日を確認し、現場の負担とケアの質を同時に見直す考え方を解説します。
コラム

【介護】事故対策が「見守り強化」ばかりになる現場へ。現実的な仕分け術

事故報告書の対策欄に「見守り強化」と書き続けていませんか。すべてを防ぐのは困難です。ガイドラインに基づき「防げる事故」と「防ぐことが難しい事故」を仕分ける視点を紹介。現場が疲弊しない現実的な対策を考えるための判断材料です。
コラム

生産性向上委員会で改善策をどう振り返る効果を判断するために残す記録

生産性向上委員会で見守り機器や新しいルールを導入した後、「現場は本当に楽になったのか」「利用者への影響はなかったか」「新しいヒヤリハットは起きていないか」を確認するための記事です。現場リーダーが、変更前の困りごと、試した内容、利用者と職員の変化、新しい問題、続ける・直す・やめる判断、次回確認日を短く残す方法を解説します。
コラム

介護職に将来性はあるのか|給料・人手不足・人間関係で限界を感じた現場の本音

介護職そのものの需要は今後もあります。ただし、すべての職場に将来性があるわけではありません。人手不足、給料、人間関係、業務改善、相談体制を根拠資料の範囲で整理し、現場介護士が今の職場に残ってよいかを確認する視点を解説します。
AI・生成AI

【介護】鳴り止まないナースコールへのイライラ和らげる法|介護現場の限界を救う仕組み

ナースコール頻回による現場の疲弊とイライラを和らげるための実践的アプローチ。自己嫌悪に陥る前に、感情を客観視する「再評価」と業務の「3M」を削減する仕組みづくりで、心と時間を守る方法を解説します。
ハウツー

職員の負担軽減は甘えではない|介護の質と離職防止を守る生産性向上の考え方

生産性向上を「手抜きして早く帰ること」と誤解していませんか?本来の目的は業務改善で生み出した時間を「ケアの質の向上」に再投資することだとされています。標準的な業務時間の目安設定や、チームで取り組む意義について、ガイドラインに基づき解説します。