OJT設計

人間関係

新人介護士必見!「聴く」技術の基本

介護の「聴く技術」を理解することで、「話さなければ」というプレッシャーが楽になります。新人介護士が学ぶべき「聴く姿勢」と「沈黙」の技術を、厚生労働省の資料など専門的根拠に基づき解説します。
アンガーマネジメント

介護現場の「ナメてくる部下」心理と対策

「ナメてくる部下」の心理背景(誇大性・共感性の低さ)を理解することで、介護リーダーの指導ストレスが楽になります。感情的にならず冷静に対処する技術(アサーション)を解説。
ハウツー

介護施設の「打たれ弱い」部下?「拒絶過敏」の心理

「指導のつもりがパワハラと思われないか…」注意すると黙る部下への接し方に悩む介護リーダーへ。相手の「拒絶過敏」という心理を理解し、お互いを守る伝え方を解説します