ケアの質改善

入浴拒否に対応できない職員を責めるだけでは、無理介助や負担集中につながります。本人の拒否を認め、今日は引く判断を記録し、清拭や翌日振替へつなげるために、リーダーとチームが整えるべき仕組みをまとめました。