業務改善

コラム

【介護事故報告書】「1cmの擦り傷」も報告?厚労省で議論された現場負担の“線引

1cmの擦り傷や1回の誤薬でも事故報告書を作成し、残業に追われていませんか?厚労省の部会で議論された「報告対象の適正化」と「標準様式」の導入について、現場視点でわかりやすく解説します。
ハウツー

なぜあの施設の若手は辞めないのか?定着率が高い職場が実践する「メンター」の選び方

介護現場で新人が育たない原因は「役割の集中」にあります。指導役とは別にメンターを置くことで、新人の心理的負担とリーダーの業務負担が楽になります。組織として人を育てる「斜めの関係」の作り方をご紹介します。
ハウツー

「給料を上げれば辞めない」は誤解?データが示す“定着率”を決める意外な条件

令和6年度の調査によると、介護職の定着には給与よりも「人間関係」や「有給の取りやすさ」が重要だと判明。離職率10%未満の事業所が実践している「相談・指導」の黄金比とは?
ハウツー

機嫌の悪い先輩も攻略できる?相手の「しぐさ」を真似るだけで職場は驚くほど楽になる

介護現場の人間関係に悩み、「職場に行くのが辛い」と感じているあなたへ。無理に仲良くならなくても大丈夫。相手の「しぐさ」を真似るミラーリングという技術を使えば、敵意をかわし、職場の居心地を驚くほど改善できます。
ハウツー

人が居着く職場、すぐ辞める職場。データが示す決定的な「4つの違い」

介護の転職で失敗したくない方へ。令和6年の最新データから「人がすぐ辞める職場」の共通点を解説。離職率を高める「上司の特徴」や「紹介会社の利用状況」を理解することで、面接でブラックな職場を見抜き、長く働ける環境を選ぶ基準が身につきます。
ハウツー

「どうすればいいですか?」がなくなる。指示待ち介護職を変える“問いかけ”の技術

部下が動かない原因は「能力不足」ではなく「決定不足」にあります。エビデンスに基づき、目標設定から行動契約までの4ステップ(GROWモデル)を紹介。「指示待ち」を「自立」に変え、チーム全体の生産性を高めるための実践的ガイドです。
ハウツー

【介護】「水拭きでいいよ」と言う先輩への対応は?新人が知るべき消毒の境界線

介護現場で先輩から「水拭きでいい」と言われた際、どのように判断すればよいか迷うことはありませんか。厚生労働省のガイドラインに基づき、水拭きでよい場所と消毒が推奨される場所の違いや、濡れた雑巾がウイルスを広げる可能性について整理しました。
ハウツー

「消毒が終わらない」を解決!インフルエンザ対策で「やめるべき」3つの過剰業務

「消毒が終わらない」「ハイター希釈が面倒」…そんな介護現場の悲鳴に応えます。インフルエンザ対策はノロとは違います。正しい知識で過剰な業務を見直し、スタッフの疲弊を防ぎましょう。
アンガーマネジメント

なぜ威圧的?介護現場の対人ストレス対処法

「なぜあの人は威圧的?」介護現場の理不尽な攻撃に悩んでいませんか?その態度は「自我脅威」かも。自分を守る対処法を解説。
アンガーマネジメント

介護の同僚の言い方がきつい時の安全な距離の取り方

介護の同僚の言い方がきついと感じた時に、負担を減らす距離の作り方を紹介。ムリなく続けられる関わり方が分かります。